圖元科技:五一假期在崗當(dāng)好長沙的城市管理“偵察兵”,做城市的守護人
2024.05.06
“五一”小長假,長沙再度成為全國游客出行游玩的熱門“打卡地”,與此同時,城市環(huán)境也迎來了新挑戰(zhàn)。在大家休閑放松、出游賞景享受假期時光時,在長沙街頭,他們活躍于長沙各大街小巷,一臺手機、一輛電動車就是他們的全部裝備。不管是環(huán)衛(wèi)、市政還是園林,哪里有問題,哪里就有他們的身影。他們有個共同的身份——長沙城管數(shù)字化信息采集員。
“五一”假期的最后一天,早上九點半,長沙城管數(shù)字化信息采集員江蘭瓊來到自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格里進行巡查。“今年的網(wǎng)格有點大,包括白沙路、天劍路、黃興中路、城南西路等十條城市道路。”
網(wǎng)格大意味著工作量也較大。江蘭瓊從早上七點半上班后就騎著自己的小電驢馬不停蹄地來回穿梭,很快,在勞動西路上,她發(fā)現(xiàn)了一處樹圍破損。她熟練地拿出手機,圍繞破損點上傳了遠景、近景等五張照片至長沙市城市管理監(jiān)督指揮中心數(shù)字化系統(tǒng)平臺。“指揮中心會對信息進行審核后派遣至相應(yīng)的處置部門,處置部門在接收到處置任務(wù)后即安排人員第一時間進行處置。”
上崗9個月的江蘭瓊已經(jīng)喜歡上了這份工作,無論是嚴(yán)寒酷暑,還是刮風(fēng)下雨,“馬路辦公”是常態(tài)。她對信息采集員的社會價值有著自己的解讀,“舉一個簡單的例子,如果無障礙設(shè)施損毀了,但一直沒人發(fā)現(xiàn),對盲人的出行影響就會非常大。”她說,自己平時上班都會帶著鏟子、鉗子等小工具,看到街頭燈桿上面有小廣告就順手清除掉,看見斑馬線上有果皮紙屑就彎腰撿起扔進垃圾箱,遇到街邊共享單車歪倒便隨手扶正歸入停車區(qū),“都是小事,但有一份為市民服務(wù)的責(zé)任感在。”看到長沙城因自己的努力而變得更加美好,她內(nèi)心感覺非常自豪。
城市管理工作涉及面廣、細(xì)節(jié)多,要及時發(fā)現(xiàn)城市問題,把城市管理工作做到位,單純依靠執(zhí)法人員力量上路巡查,不僅耗時多,也容易存在死角盲區(qū)。信息采集員作為城市管理“偵察兵”,巡查發(fā)現(xiàn)城市“臟亂差”問題,并及時、精準(zhǔn)采集上報,有效減輕了一線城管隊員的處置壓力。深圳市圖元科技有限公司長沙市城市管理信息化采集項目副經(jīng)理莫俊介紹,“五一”期間,長沙市東南片區(qū)部署了272名信息采集員上路進行全時段采集,采集范圍覆蓋芙蓉、天心、雨花三區(qū)及長沙縣,核心采集點是五一商圈。“每個月的5號和15號是專項采集日,這一天信息采集員會著重就無障礙設(shè)施侵占、井座不平、花架花缽、城市園林景觀雕塑破損等內(nèi)容進行采集。”
據(jù)統(tǒng)計,“五一”期間五一商圈就收集到上報信息667條,涉及暴露垃圾、無照經(jīng)營游商、非機動車亂停放、違規(guī)標(biāo)語宣傳品、垃圾桶亂擺放等15個類別。“市城管局制定了嚴(yán)格的制度,對信息采集隊伍進行紀(jì)律管理。”莫俊表示,后續(xù)將按照全市的統(tǒng)一部署安排,用干凈整潔、文明有序的市容環(huán)境擦亮“網(wǎng)紅城市”招牌。
正是他們不辭辛苦,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng),守護著城市的美麗,各自堅守在自己的工作崗位上,用汗水擦亮城市,以勞動者最樸實的方式慶祝著這個節(jié)日。他們將責(zé)任、擔(dān)當(dāng)扛在肩上,用辛勤與汗水服務(wù)群眾和游客,用實際行動詮釋“五一我在崗,勞動最光榮”!他們展現(xiàn)了圖元信息采集員崇高的職業(yè)道德素養(yǎng)和強烈的社會責(zé)任感,用心為城市服務(wù),用行動守護著城市,讓我們一起為他們點贊!